マンション管理事例リフォーム・リノベーション

5部屋中3部屋が空き部屋契約後、管理変更へ

5部屋中3部屋が空き部屋契約後、管理変更へ

オーナー様のご要望

知り合いの方からの紹介で、少し遠い管理会社に頼んでいるのですが、なかなか挨拶にも来ないし電話も無く、しっかり募集できているのか不安になっていた。輪を掛けて3月末の一番嫌なタイミングで現在1室空きがあるのに加え2部屋空き予定が出てしまったので、非常に不安とのことで、当社にてお送りしているダイレクトメールを見て頂きお問合せ頂きました。

物件種別 1棟マンション
間取り 2DK × 3戸/1LDK × 2戸
建物構造 重量鉄骨造
築年数 1996年

スペースのご提案

まずは、現在の募集状況の診断をさせて頂き、分かりやすく書面でご報告させて頂きました。現在空いている部屋の募集条件は悪くありませんでしたが、少人数にて経営している会社でしたので、電話の対応が悪かったり、空き予定のお部屋がまだ募集がされていなかったり、写真の点数が少なかったりと少し残念な状況でしたので、当社でも一部屋だけ募集をさせて頂くようお願いし快くご承諾頂き、早速綺麗な写真を撮って、アピールポイントもしっかり打ち出し募集を開始致しました。

実施後のオーナー様の感想

1週間も経たない内に、直接お問合せ頂いたお客様によりお申込を頂戴いたしました。その後、空き予定のお部屋のリフォームの相談などもさせて頂きながら、信頼して頂き、他のお部屋の募集も依頼頂くとともに、現在の管理会社様より当社への管理移管もさせて頂くこととなりました。空室に関しては、3月末に空いた2部屋も4月末までに2部屋とも成約に至り、ご満足頂ける結果となりました。当社としては特段変わった事はしておりませんが、一つ一つ丁寧に対応し、旧管理会社様との関係性も崩さない様に考慮して行った為、スムーズな管理変更を行うことが出来ました。