マンション管理事例リフォーム・リノベーション

まずはお試しのトライアル管理から

まずはお試しのトライアル管理から

オーナー様のご要望

今まで古くから管理をしてもらってた管理会社(無料管理)より、トラブルがあった際に色々とやり取りをしている中で、もう当社では対応しきれないので他の管理会社を探してくれと言われてしまい困っているとの相談でした。既にご相談頂いた時にはお部屋の鍵なども返送されてしまっている状況で旧管理会社とは連絡が取りずらい状況でした。

物件種別 1棟マンション
エリア 東京都中野区
間取り 1K×7戸
建物構造 鉄骨造
築年数 1995年

スペースのご提案

まずは貸主様も任せっきりの状態でしたので、建物の調査及び、契約状況の調査から始めました。今まで無償のサービス管理だったので、費用が掛かるのに少し抵抗がある上、貸主様も心配性な性格でもありましたので、何度も打合せを重ねた上で、まずは1年間は管理料無料のトライアル管理をお勧めさせて頂きました。

実施後のオーナー様の感想

貸主様からのご要望もあり、契約者からの家賃の入金先はとりあえずは貸主様のままで当社に変えずに、何かあった際の連絡先だけ当社にするということで、ゆっくりのスピードで入居者様に負担にならない様に留意しながらということにしましたので、融通を利かせて頂きありがとうございますとのお声を頂ております。
管理引継ぎに際し、実は盲目の方が住んでいたり、滞納の方がいたりと少し時間を要しましたが、契約内容や滞納解消などにも至り安心して頂きました。その後1年経ち現在は家賃管理も当社にて行う通常の管理に切替えも終わり、修繕費用等も家賃相殺などで行っておりますので振込に行く手間も省けたとおっしゃって頂いております。