社長の言葉 2016年02月01日（月）
本日から第二四半期がスタートします。第一四半期は西村部長代理を含む4人のリーダー制でスタートしましたがクリアすべき問題、課題が沢山あります。第二四半期は基本を振り返り、繁忙期には数字をあげて目標達成を目指して下さい。過去二回内藤課長が実施した電話対応研修について、本日、石橋課長、西田さんにより振り返りを行いましたが・最初にありがとうの気持ちを伝える・営業トークはオフェンス、誠実さを伝える必要がある・積極的に仲介業者と協力してもらえるパートナーと思ってもらう・電話だとしても頭を下げるなど態度で表す必要がある等、今後の電話対応において課題はあります。一本の電話の大切さを感じ、電話を武器に一つでも多くの成約を目指しましょう。
