当社管理物件事例建物の維持管理

隠ぺい部給湯管からの漏水

隠ぺい部給湯管からの漏水

オーナー様のご要望

突然の設備不具合でやや混乱されてはいたものの、入居者様はご家族でご入居頂いており、寒くなってきた時期での不具合。なるべく早く復旧させてあげて欲しいとのご要望。

物件種別 タウンハウス
エリア 東京都大田区
間取り 1棟×3戸
建物構造 木造
築年数 1986年

スペースのご提案

入居者様より、『壁の裏から水が流れる音がする』との一報が入りました。所用で外出があったので合わせて現地を訪問。現地を確認すると壁裏から流水音がし、軒下はプールのようになっており大量のお湯が流れ出ている状態でした。建物への悪影響を考え、給湯器への注水を停止させました。入居者様には大変申し訳なかったのですが、暫く銭湯をご利用していただきました。壁裏隠ぺい部での漏水のため給湯管のルートを変更して新たに敷設にて対処。

実施後のオーナー様の感想

初動が速かったのと入居者様にご理解を頂けたため躯体への影響は見られずに水は乾燥しました。その後の入居者様へのフォローなどもお褒め頂きました。