お問い合わせ

お問い合わせいただくにあたり

■電話番号欄には、必ず連絡の取れる電話番号をご入力ください。
■回答に時間がかかる場合がありますので、お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。
 ※受付時間:9時30分~17時30分
■返信メールをお受け取りいただけるよう、受信設定(迷惑メール設定)等をお確かめください。
■万一、こちらから返信がない場合は、大変お手数ですが再度ご連絡ください。

よくあるご質問
・退去の連絡はいつまでにすればいいですか?
解約予告期間1か月:6/20に退去希望の場合、遅くとも5/21までにご連絡ください。
解約予告期間2か月:6/20に退去希望の場合、遅くとも4/21までにご連絡ください。

・解約予告期間がわかりません。
更新契約書類に同封している「◆更新手続きのご案内◆」をご確認いただき、「解約予告期間」をご参照ください。
もしくは新規契約書類の「解約予告期間」欄に記載しております。

・月途中に退去する場合の家賃について
月の途中でご退去される場合、お支払いいただいた家賃は日割りで精算し、残金は敷金精算時にご返金いたします。

解約ページメンテナンス中につき、一時的に閉鎖させていただきます。03-3385-3101 までお電話ください。営業時間:9:30~17:30(水曜・祝日除く)

上記カテゴリにない場合は、「メンテナンス・不具合」からお問い合わせください。

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