マンション（オーナー様自主管理）の玄関扉の外側に、ハンマーのような鈍器で叩いた跡が5～6カ所あり凹んでいる。
新築時よりお貸ししている部屋なので退去時に精算していただきたい。自分で連絡するも１度も連絡が取れず、常時留守で困っている。

金額も大きいことから借主様から支払いを拒絶されており、保険によって対応しようとするも事情が事情で保険は利用できませんでした。その後は話し合いを重ね支払うことで納得頂きました。
結果的に新品のドアに交換することになり、代金はオーナー様と借主様で案分、借主様の費用は分割で支払うことで合意しまとまりました。

一時は諦めていましたが最終的に話がまとまって本当に良かったです。何かあればまた相談させていただきたいです。