Topix

『壁』を突破せよ「原因不明の未経験トラブルの”壁” 」

20 周年記念連載シリーズ「『壁』を突破せよ」
私どもが、皆さまのどんな場面でお役に立てるのかを、ライターの金丸信丈が取材、執筆するドキュメンタリーシリーズ。
第5弾は、B・Mメンテナンス小林伸行のお話。こぜひご一読下さい。

【第5弾】
不動産によくある原因不明の未経験トラブルの「壁」
~現場主義でトラブルに即時対応!その後、腰を据えた根本解決に導く物件管理担当~

●漏れている形跡のない漏水!?~未経験トラブルにどう対処するか~

約1年前、株式会社スペースの管理物件メンテナンス担当・小林伸行は、神奈川県某所にあるトランクルームの前にいた。同社の管理物件であるこのトランクルームで漏水が発生し、小林はその状況確認のために、オフィスのある中野から約2時間かけてやってきたのだ。

「一体どういうことなんだ・・・」

これまでの約20年を振り返ってみても、こんなケースははじめてだった。

https://space-rent.co.jp/kabe

pagetop